Dudas Frecuentes y Toda la Información
💶 ¿Qué precio tiene la excursión para ver el Faro del Caballo y cómo se paga?
La tarifa general es de 16€. Para niños de 4 a 12 años: 8€. Los niños menores de 3 años viajan gratis, pero deben estar incluidos obligatoriamente en la reserva por normativa de aforo.
El pago se realiza en el propio barco en efectivo o tarjeta. No hay tarifas especiales para grupos o colectivos.
💶 ¿Cuánto dura la excursion para ver el Faro del Caballo?
1 hora, más o menos. Depende de mareas, corrientes, etc. Saliendo desde Laredo puede durar unos minutos de más, debido a la salida por el Puerto Deportivo.
💶 Quiero reservar online pero no me deja seleccionar hora
Si no puedes elegir una hora significa que el aforo ya está completo para ese viaje o que ese día no hay excursión programada.
Puedes consultar los horarios actualizados arriba de esta página.
💶 He enviado un WhatsApp y no me responden
Nuestra línea de WhatsApp es un sistema automatizado exclusivo para gestionar cancelaciones y enviar enlaces de reserva.
No recibe audios ni atiende consultas personales. Toda la información está disponible en esta página.
⚓ No sé dónde se embarca
⚓ ¿Puedo desembarcar en Laredo o Santoña y regresar más tarde?
Si es posible: CONSULTAR A LA TRIPULACIÓN ESTA OPCIÓN AL EMBARCAR.
Todos fin de semana y festivos de Junio. Todos los días de los meses de julio, agosto. Y los 15 primeros días de Septiembre.
Indícalo al subir al barco y te informaremos de los horarios de regreso.
Importante: La vuelta está sujeta a disponibilidad (tienen prioridad los pasajeros con reserva previa). Por tierra, Santoña y Laredo están a solo 15 minutos en coche.
⚓ ¿Se hace la excursión si llueve o hace mal tiempo?
SI. El barco cuenta con una amplia cubierta interior con más de 60 plazas sentadas y grandes ventanales.
Solo se cancela la salida en caso de alerta costera oficial.
🛳️ ¿Puedo llevar el carrito de bebé?
SI.
🛳️ ¿Admitís mascotas a bordo?
SI.
🛳️ Viajo con personas mayores o de movilidad reducida, ¿hay problema?
SI.
🛳️ ¿Hay baños en el barco? ¿Refrescos y picoteo?
SI.
🛳️ QUIERO CRUZAR LA BARCA DEL PUNTAL HACIA SANTOÑA / VICEVERSA
La barca del Puntal, o de peregrinos del Camino, se embarca al final de la playa de Laredo (Puntal o Rte. Tiburón) y cruza en 5 minutos a Santoña. Y viceversa. Miren en menú, BARCA DEL PUNTAL
🚗 ¿Dónde puedo aparcar?
AVISO: En verano aconsejamos llegar al destino, al menos 30 minutos antes.
En Santoña: donde aparques, estarás como máximo a 10 minutos caminando del embarcadero.
En Laredo: puedes aparcar en el centro y caminar entre 10 y 15 minutos por el paseo marítimo hasta la zona de embarque.
🚗 ¿Dónde puedo comer después del paseo?
Hay muchos restaurantes excelentes a pocos minutos caminando desde el embarcadero.
❌ He reservado pero me ha surgido un imprevisto, ¿cómo anulo la reserva?
Por favor, cancela tu reserva para liberar la plaza:
- Usa el botón verde de cancelar que aparece en el código QR de tu confirmación, o
- Envíanos tu código de reserva por WhatsApp al 637 584 164
¡Muchas gracias por tu colaboración!